En skrivare behövs på jobbet och hemma. Ibland uppstår problem: skrivaren ansluter inte - datorn ser den inte, eller omvänt ansluter den, men skriver inte ut.
Bristen på anslutning kan bero på flera skäl, vilket eliminerar vilka du kan återställa normal drift:
- fel på den anslutna enheten eller kablarna genom vilken den är ansluten;
- inkompatibilitet mellan den anslutna skrivarens programvara och operativsystemet;
- tomgångsport;
- möjlig skada på datorn av skadliga filer.
Först måste du skanna din dator efter virus och skadliga filer, program. Om allt är i ordning fortsätter du till nästa steg. Därefter måste du kontrollera relevansen för drivrutiner som installerats av systemet. För att göra detta måste du hitta ansluten utrustning i Enhetshanteraren, högerklicka och välja kontrollen för drivrutiner. Om en irrelevant version är installerad hittar datorn automatiskt i nätverket och installerar en ny version.
Du måste kontrollera kabeln genom vilken skrivaren ska ansluta till datorn. Om det är USB kan du försöka ansluta andra enheter genom den. Om det inte går, är problemet just i det.
En annan vanlig orsak till problemet kan vara bristen på aktuella uppdateringar av operativsystemet, eftersom den gamla versionen helt enkelt inte känner igen nya anslutna enheter.
VARNING! Det är också möjligt att tidigare andra utskriftsenheter, programvara, vars verktyg förblev i systemet och konflikt med den nya programvaran, anslutits till datorn. Den inbyggda brandväggen kan blockera installerade drivrutiner, eftersom de troligen inte har en digital signatur från Microsoft.
När du har åtgärdat problemet måste du försöka ansluta skrivarenheten via Kontrollpanelen. Detta görs enligt följande: "Skrivare och utrustning" - "Installation".
När du har öppnat "Installation" måste den första sidan hoppas över. I nästa fönster markerar du rutan bredvid "Lokal skrivare ansluten till den här datorn" och tar bort den från "Automatisk upptäckt". Då är allt enkelt: skapa en port, välj porttyp. Den anslutna enhetens IP-adress indikeras, porttypen fylls automatiskt in.
Därefter, om operationen lyckades, uppmanas användaren att välja drivrutiner för enheten eller installera dem från disken.
Om det inte är möjligt att upprätta en anslutning ligger problemet kanske inte i själva skrivaren och dess inställningar. Problemet är troligt dolt i datorns nätverksinställningar. Med deras eliminering är allt mycket enklare, du kan använda standardverktyget inbyggt i operativsystemet.
Om USB-kabeln fungerar bra när du ansluter enheter till en annan dator, betyder det att den är låst i BIOS på rätt dator. Lösningen på detta problem är enkel upplåsning.
Lämna Din Kommentar