Skype på en bärbar dator öppnas inte - vad ska jag göra?

Trots det faktum att du i vår tid kan hitta många olika applikationer för att interagera med samtalspartneren, förblir skype samma höga efterfrågan. I händelse av fel, måste källan till svårigheterna omedelbart raderas. I den skriftliga artikeln kommer vi att analysera eventuella defekter och metoder för att eliminera dem.

Varför öppnar inte Skype på laptop?

Det är tillåtet att identifiera flera källor som på ett eller annat sätt kan påverka prestandan. Nämligen: från själva programmet till defekter i operativsystemet. Men i alla situationer finns det en väg ut. Först bör du dela upp problemet i undertyper: Skype öppnas inte alls, ett tomt fönster öppnas eller ett fel uppstår omedelbart. De två första av dessa är relaterade till ett fel i webbläsaren, det tredje innebär många alternativ.

Serverproblem

Det kan hända att överträdelsen beror på ett fel i processerna på huvudservern. Detta är det enda fallet oberoende av användarmanipulation. Så det är oftast tillfälligt. Men lyckligtvis elimineras dessa störningar tillräckligt snabbt på grund av teknisk support. Detta beror på att webbplatsen används av miljoner människor, och de kan inte lämnas utan kommunikation. Därför kan det ta tid från två timmar till en dag, förutsatt att du inte varnar Microsoft. Om specialister på serviceplattformen inte kunde hjälpa, är det värt att överväga följande alternativ.

Internetproblem

Ett stort antal användare innan de börjar trite glömmer att dubbelkontrollera tillgången till wi-fi. På grund av detta är anslutningen inte möjlig, och inloggning till kontot misslyckas. Det är möjligt att Internet kommer att vara ansluten till datorn, och programmet kommer inte att skilja det. Vi rekommenderar att du är uppmärksam på följande artiklar:

Det är troligt att din enhet har en föråldrad version. Följaktligen behöver du bara uppdatera eller ladda ner en ny.

Hjälp! Det finns motsatta fall. Det vill säga bara den gamla versionen kan fungera.

Kanske finns saken i webbläsaren, som inkluderar skype.
Något är fel med värdfilen eller med regleringen av Windows-nätverket. Då skulle det vara trevligt att rengöra och undersöka alla möjliga parametrar.
Oförmåga att ansluta på grund av VPN. När den är aktiverad är det fortfarande bättre att inaktivera det.

Det spelar ingen roll hur din utrustning är ansluten till nätverket - 3 / 4G, wifi eller med kabelstöd - du bör fortfarande titta på statusbilden i systemfältet. Det är också användbart att se till att det inte finns något utropstecken i gult nära ikonen. Efter det kan du öppna länkarna, testa prestandan genom dem. Eller till och med använda speciella servrar, till exempel Speedtest. Det är tack vare honom att du kan ta reda på flödet. Om allt är i ordning med Internet, gå till en annan punkt.

Fel i programinställningarna

Det skulle vara ett bra försök att återställa parametrarna. Detta kommer emellertid att kräva vissa steg:

Först måste du gå till rotmappen och eliminera en specifik fil i den. Därför måste du inaktivera processen genom "enhetshanteraren". Du kan också använda snabbåtkomst genom att trycka på kombinationen “ctrl + alt + esc”.
Sedan kan du öppna applikationen och markera raden "exekvera" på grund av tangenten "win + R".
Nu är det viktigt att ange specialkommandot "% appdata% skype" så att du överförs till utforskaren.
Där måste du radera filen under namnet "shared.xml".
Starta sedan om Skype.

Tack vare denna metod kommer självrengöring av all tillgänglig data att ske, samt att radera profilindikatorer.

Hjälp! Kontakter som ursprungligen fanns på listan kommer inte att röraas.

Antivirusblockering

Utöver det faktum att informationen på webbplatsen kan genomgå ett virusattack är den motsatta situationen uppenbar. Med det blockeras alla procedurer av en brandvägg eller antivirus. Detta beror på det faktum att de tar den beskrivna plattformen som en bärare av programvaruinfektioner som hindrar implementeringen av arbetsflöden. Därför stängs regionen automatiskt vid start. Om du har Kaspersky Internet Security installerat följer du stegen:

Först måste du starta det och sedan öppna autoinställningarna med knappen nedan.
Därefter måste du aktivera "ytterligare" -layouten för att klicka på "hot och uteslutningar" i framtiden.
Ett fönster kommer att finnas tillgängligt för dig där du behöver klicka på “configure inclusions” - “add”.
Efter att du måste ange platsen för dokumentet. I kolumnen "objekt" är det viktigt att ange "eicar-test-fil" och inkludera alla tillgängliga objekt för säkerhet.

När du använder en liknande plattform, nämligen Kaspersky Endpoint Security, krävs en annan händelseförlopp:

Först och främst är det värt att gå till inställningarna för att markera kolumnen "antivirusskydd" där.
Tryck nu på raden "inställningar" genom kategorin "undantag". I det tillgängliga avsnittet måste du lista önskat program.

Som ett resultat kommer Kaspersky aldrig mer att betrakta den skickade webbplatsen som en osäker fil, eftersom den är listad i motsvarande mapp.

Alternativ för felupplösning

Så om ovanstående metoder inte hjälpte till att bli av med problemet måste du fortsätta med de mest effektiva lösningarna. Följande metod involverar en algoritm för att skapa en ny genväg från stegen som beskrivs nedan:

Först måste du öppna mappen med namnet "Program Files" genom hårddisken C.
Gå sedan till "skype" -materialet genom att högerklicka. Du måste välja "skicka" och sedan - "skrivbord". I parentes ska det anges "skapa en genväg."
Därför kommer en ikon att visas, genom vilken du måste öppna budbäraren varje gång. Dessutom måste du ringa en specifik meny för att klicka på "egenskaper" genom den. I raden "objekt" måste du lägga till kommandot - / legacylogin. Och i slutändan, spara ändringarna på grund av "applicera".

Tack vare den nya länken kommer applikationen också att visas i motsvarande version, men Internet Explorer självkonfiguration krävs inte samtidigt. Låt oss titta på några fler lösningar:

Som nämnts tidigare kan det vara virus. I detta fall är det önskvärt att kontrollera den bärbara datorn som helhet för deras närvaro.

Varning! Det är stor sannolikhet för osäker programvara.

Tidigare är det också värt att se till att antiviruset är i uppdaterat tillstånd och är redo att pålitligt upptäcka synliga infektioner. Det kommer att vara användbart att ladda ner drivrutinerna igen. För att göra detta är det bäst att kolla efter ActiveX-, JavaScript- och DirectX-uppdateringar. Efter proceduren måste du definitivt starta om enheten och försöka slå på webbplatsen igen.
Annars än så kanske du har för mycket skräp på disken. I det här fallet rekommenderas att använda ett verktyg som CCleaner för att rengöra det. Det är möjligt att manuellt bli av med främmande material när du använder indikatorer på enhet C. Det är, på grund av övergången till den "allmänna" layouten, måste du markera alla rutor och klicka på "spara".
Och kanske är det sista sättet som löser problemet i de flesta fall en fullständig borttagning eller ominstallation. Denna procedur består av följande steg. Du måste gå in på "min / den här datorn" i förväg. Högst upp i det resulterande området kan du hitta raden "radera eller ändra programmet." Därför är det viktigt att klicka på den. En inventering av alla tillgängliga applikationer öppnas. Bland dem måste du hitta vad du vill och notera "radera" nära den. Efter det kan du installera om och köra den senaste modellen. Därför rekommenderas det starkt att inte glömma uppdateringar utan att ladda ner dem i tid.